Първите прототипи на Evernote се появиха през 2001 г., а пълната версия през 2004 г. През 11-те години на съществуването си, програмата се превърна в неразделна част от живота на почти всеки, който активно работи в интернет. MacRadar се свърза с основателя на Evernote Степан Пачиков и разговаря с него за създаването на Evernote, както и за участието на Степан в развитието на Apple Newton.
Вие участвахте в създаването на преносимия Apple Newton. От кога се присъединихте и какво направихте там?
Да се каже, че участвах в създаването на джобното устройство не е напълно вярно. По-правилно е да се каже, че участвах в създаването на ключовата технология на този преносим компютър. Тогава бях очарован от идеята, че правописа е много важен аспект от развитието на мозъка на детето. Когато едно дете пише буквата "а", той използва около 200 мускули, свързани с мозъчната кора. Искахме да направим игра, която да мотивира децата да пишат. Детето би си помислило, че компютърът се опитва да разбере какво е написал детето, а всъщност това е тренировка за развитието на мозъка. Случи се така, че показахме нашата технология на изложението Comdex през 1990 година. Ние бяхме единствената компания от СССР. Една линия от журналисти, подредени за нас, CNN записа страхотно интервю с нас. Бързо станахме популярни в Америка. И стана така, че Apple ни излезе.
Какво беше Apple през тези години? Беше ли, например, същият висок режим на секретност по отношение на пускането на нови продукти, какъвто е сега?
Нищо не се е променило. Ние показахме нашата технология на Лари Теслер (ръководител на проект на Apple Newton. - Прим. Ред.). Използвахме песните на Бийтълс като английски речник. Демонстрацията беше успешна и Apple ни предложи договор, но с едно условие. Техният служител трябва да живее в Москва за един месец и да бъде в нашия офис. Страхуваха се, че в един момент ще изчезне внезапно. В резултат на това Apple подписа с нас многомилионен договор, без да казва как ще използват нашата технология. Apple до последния момент скри от нас развитието на своя преносим компютър. Работихме по спецификациите, не виждахме устройството и почти не знаехме нищо.
Когато Apple обяви пускането на Apple Newton, бяхме ужасени. Опитах се да обясня на Лари Теслер, че ако знаем за какво правим технологията, ще го направим по различен начин. Но беше твърде късно.
Защо в крайна сметка Apple Newton отиде в кофата за история?
Apple винаги е бил склонен да разпалва обкръжението около своите продукти. Те вдигнаха шум около Apple Newton, но го прекалиха. Те обещаха твърде много. На една от конференциите седях на сцената с Естер Дайсън (американски рискови капиталисти. - Ред.) И отговарях на въпроси. Английският ми все още не е много добър, но тогава беше просто ужасно. И някой в залата извика възмутено, кълнеше се, обвиняваше ме в нещо. Едва разбрах, че той ругае, защото Нютон не разбираше почерка му. Предложих му да изключи признаването и да остави бележки на ръка - това все още е много полезно. На което той съвсем искрено каза, че самият той не разбира неговия почерк. Мъжът беше убеден, че компютърът трябва да разбере по-добре ръкописния текст. Това беше очакването на Apple Newton. В допълнение, техническите възможности на Нютон изостават от модерния iPhone хиляди пъти.
Как се появи идеята за създаване на Evernote?
Идеята дойде при мен през пролетта на 2000 година. Една от най-удобните функции на Apple Newton беше безкрайна лента от записи. Такъв цифров ръкопис, който може да бъде разтърсен с различни скорости. Много ми хареса тази идея за визуално търсене на информация и с изчезването на Нютон исках да я пресъздам. И в първата версия на Evernote за Windows през 2004 г. направих такова нещо. Тя се наричаше "навиване". Всичко започна с факта, че през пролетта на 2000 г. се опитах да съблазни Женя Веселов (разработчик на текстовия редактор Lexicon. - Ред.), За да напусне Microsoft и да поеме този проект. Женя не смееше. И отложих проекта за две години. След като се преместих в Ню Йорк, говорих за идеята за Едик Талникин, тогавашният технически директор на първата ми компания ParaGraph. Той написа първия прототип на Evernote. И реших да направя компания. Събрани, както се казва, определено количество "ангелски" пари. През 2003 г. наех Петър Квитек (създател на DOS 866 и Windows 1251 кодова таблица, основател на FIDO в Русия. - Ред.). Проектът започна да нараства за сметка на служителите на ParaGraph, които работеха с Apple Newton. През 2004 г. те се преместват в Evernote от друга компания, ParaScript, която се занимава с разпознаването на адреси и чекове. Всички поща в САЩ работят по нашата технология за разпознаване на текст.
През 2004 г. в Ла Джола (Калифорния) проведохме първата публична демонстрация на работата на Evernote. Написах текст на дъската, след това го снимах по телефона и го изпратих на Evernote. След това набрах думата на клавиатурата и компютърът намери бележка. Първоначално работихме само с Windows. Работата вървеше много бавно, нямахме достатъчно пари и не можех да натрупа необходимия размер на инвестициите. През 2007 г. срещнах Фил Либин (главен изпълнителен директор Evernote от 2007 до 2015 г. - Прим. Ред.) И му предложих да оглави компанията. Фил бързо изтръгна цялата компания, намери парите, водейки силен екип от архитекти, маркетолози, и ние бързо се качихме на хълма. Някак си съвпадна: наех Фил - непоколебима "ябълка", първият iPhone излезе, имаше пари от инвеститори. В този момент осъзнахме, че Evernote трябва не само да помни и да намери информация, но и да помогне за вземането на решения. Тоест, от идеята за разширяване на човешката памет, ние преминахме към идеята за разширяване на човешкия мозък, с течение на времето - за създаване на изкуствен интелект.
Бихте ли се съгласили да записвате информация в Evernote в непрекъснат режим, например с помощта на Google Glass?
Аз съм против този подход по една проста причина. За да откриете нещо, трябва да знаете, че е там. Например, знаете, че вашият дом има 8 × 12 ключ някъде. Рано или късно ще го намерите. И ако не знаете, че имате този ключ, въпреки че го търсите, няма да го намерите. Следователно информацията в Evernote трябва да бъде въведена от вас изрично.
Как лично работите с Evernote?
Имам над 20 000 бележки. И въпреки че аз съм против тетрадките, все още трябваше да ги създавам. В един бележник имам всички пароли, а в други - медицински файлове. Имам общо 10 тетрадки. По едно време бях привърженик на етикетите. Създадох много от тях, но не го използвам дълго време, защото за мен е по-лесно да намеря информация, припомняйки годината, в която направих бележката, и за това, което се казва. Аз активно използвам клипер. Това е любимата ми част в Evernote. Често използвам камерата на моя iPhone като скенер. Отварям камерата чрез Evernote и фотографирам етикети, етикети, имена на продукти и почти всичко. Още през 2004 г. мислех, че телефонът в ръката на човек ще се превърне в универсално устройство за запомняне и бях много разстроен, когато купих iPhone през 2007 година. Имаше лоша камера. Не можеше да работи в режим на скенер. Аз лично прекарах много усилия, за да инжектирам Apple в главите на служителите на Apple за функция като скенер. Проведох лични срещи с тях и така нататък. Надявам се, че моята работа е една от причините Apple да направи правилната камера в следващото поколение iPhone.
И каква беше първата бележка?
Нека бързо да проверим. Направих първата бележка обратно в прототипа на Evernote през 2001 г. и това е запис за нивото на моя холестерол. От 2002 г. редовно записвам.
Можете ли да споделите lifehacks, за да работите с Evernote?
Мисля, че сега ще кажа очевидните неща. Не съм мързелив да пиша ключови думи в бележката. Например, когато се подготвяхте за интервю с вас, създадох бележка за интервюто и написах ключовите думи: „интервю“, вашето фамилно име, дата и час. Всяка бележка, която имам, има надпис, който обикновено се показва в лявата лента. И пиша ключова информация в заглавието, за да я видя в касетата.
Evernote вече има над 65 милиона потребители. Струва ли се бизнес моделът на freemium?
Това беше решение на Фил Либин. Разбира се, много е трудно да се прави бизнес и да се развива, без да се печелят пари. Много интернет компании живеят, като печелят пари от рекламата. Например, Google. Това е добър модел във всички отношения. Evernote не може да използва рекламния модел, защото не четем бележките ви. От самото начало решихме, че няма да направим това. Въпреки че бихме могли да го направим ненатрапчиво, без да нарушаваме неприкосновеността на личния живот, и знаем какви камери купувате, къде отивате на почивка и т.н. Ние не правим това, защото смятаме, че то нарушава неприкосновеността на личния живот. Друг начин е да се продаде нещо. Например, приложение за iPhone. Фил избра модела на фримиум и аз се съгласих с него.
Какъв е процентът на потребителите, които плащат?
Не мога да кажа със сигурност средно между 6-8%. Печелим прилично. Може и повече, ако нещо се промени. Какво мислите, каква е основната функция на Evernote, от която се нуждаете, тя е в платената версия, но не е в безплатната?
Може би разпознаването на текста в снимките?
Не. Нашата маркетингова вина е, че не знаете за него. Факт е, че в безплатната версия бележките не се съхраняват в телефона. През цялото време се нуждаете от интернет, за да намерите необходимата бележка. Основното предимство на платената версия е, че всички бележки са локални и се съхраняват на телефона ви. За съжаление, това е пробив на нашия маркетинг, на който много пъти съм обръщал внимание.
Как виждате бъдещето на Evernote и цялата ИТ индустрия?
Аз съм привърженик на Kurzweil (футуролог, автор на концепцията за технологична сингулярност. - Ред.). Неговата книга "Сингулярността е близо до цивилизацията между човека и машината" направи силно впечатление върху мен. Вярвам, че вие, аз и може би нашите деца са последното поколение смъртни хора. Следващото поколение хора вече ще бъде безсмъртно и ще съществува във форма, която сега е трудно да се предскаже, но ще бъде хибрид на биотехнологията и кибернетиката.
Обезпокоен съм, че в този бъдещ конгломерат, между хората, които сме и тези същества, ще станем за 4-5 поколения, ще има малка човешка фракция. Затова единственият начин за нас не е да спрем напредъка, а да го ръководим. За мен бъдещето на Evernote е в известен смисъл опит да се осигурят водещи позиции за човешкия ум в борбата между предстоящото компютърно разузнаване и биологичното разузнаване. Вероятно знаете за предупреждението на Стивън Хокинг (английски теоретик-физик. - Ред.), Че хората подценяват опасността от компютърно разузнаване. Необходимо е да работим върху вашето тяло, мозъка си, да се подобряваме с огромна скорост, за да заемем достойно място в тази бъдеща симбиоза и че нашата култура, история също ще се влее в нея. Това е в ускореното развитие на човешкото тяло и мозъка, виждам развитието на Evernote и компютърните технологии.
Сега за ИТ индустрията като цяло. Ако бях рисков капиталист, щях да инвестирам в биологични компютри. Сред много от моите проекти има един, който е особено скъп за мен сега и който не съм изпълнил. Това е опит да се разбере как работи програмният език на биологичния организъм. Например, паяк тъче мрежа. Ясно е, че някои програми работят. Паякът не се е научил да прави мрежа, той е програмиран в него. Ясно е, че програмата е много сложна. Взема предвид влажността, температурата, географското местоположение, залезите и изгревите на слънцето и т.н. Да се напише програма, която би направила мрежа като паяк, е задача за много нетривиални програмисти. Тази програма е записана някъде. Ясно е, че е написано в ДНК. На някой език. Този език трябва да бъде език на високо ниво. Защото еволюцията би била невъзможна, ако езикът беше твърде асемблерен. Езикът на високо ниво ви позволява бързо да променяте програмата, да я възстановявате, подобрявате.
Ясно е, че езикът е обектно-ориентиран. Но как работи тя, каква е нейната логика и структура - трябва да бъде разбрана, за да се научи как да я използваме. Виждам бъдещето на компютърната индустрия именно в това - в опит да подобря значително нашата биологична природа.
