Първата от трудностите, споменати от хората, е, че след инсталирането на актуализацията, звукът не работи на отделни компютри Apple. Или работи, но само в някои приложения и програми. Оказва се, че в тези случаи системата избира настройката за звук “Вътрешни говорители”. Така че можете да разрешите този проблем като изберете устройството, което искате да изведете в настройките.
Вторият проблем е "замразяването" на системата на етапа на появата на син екран, когато компютърът се рестартира, което се случва по време на инсталацията на актуализацията. (И въпреки че след като показа същата грешка в Snow Leopard OS версия 10.6, екипът на Apple се опита да предотврати повторното му появяване, понякога грешката все още се случва.) Не трябва да се опитвате да рестартирате системата отново и отново. Ако изчакате 5-10 минути, системата ще се зарежда перфектно и няма да има повече сини екрани.
Ако 10 минути са изчезнали отдавна, а синият екран все още харесва окото, а системата не се стартира, потребителите се съветват да стартират от инсталационния диск на Snow Leopard. След това, използвайки "Disk Utility", трябва да проверите и възстановите разрешенията на файловете. В същото време, ако желаете, можете да проверите и за твърдия диск за грешки (веднага да ги поправите, ако има такива). След това трябва да рестартирате компютъра и да задържите "Shift", за да стартирате в безопасен режим. Поппи трябва да се стартира без никакви проблеми и да няма повече виси на синия екран.
Ако можете да стартирате компютъра само в безопасен режим, трябва да използвате Ethernet връзка, за да се свържете с интернет (в този режим модулът Wi-Fi може да не работи), изтеглете и стартирайте кумулативна актуализация на OS X 10.6.2 Combo (http://support.apple).com / kb / DL959). Между другото, има смисъл винаги да изтегляте и запазвате актуализацията на Combo Update на отделен диск, преди да надстроите операционната система, така че да можете да я използвате, ако има проблем с инсталирането на следващата актуализация.
Също така, по време на процеса на надстройка може да получите съобщение за грешка и инсталацията да не може да бъде завършена. Отново, в този случай си струва да използвате Combo. Ако това не помогне, трябва да стартирате възстановяването на права отново с помощта на “Disk Utility” и опитайте да изтеглите актуализацията в безопасен режим. Ако това не помогне, трябва да инсталирате на компютъра си операционна система с версия 10.6.0 и след това да я надстроите до версия 10.6.2. Преди всяка актуализация, не забравяйте да направите резервно копие!
