Какво правите в работата си?
В световен мащаб основната ми роля е в определянето на правилната стратегия за бизнеса и в определянето на цели за екипа. Екипът трябва да бъде мотивиран, така че всички ние да стигнем до целта в една посока.
Работя не само с екипа, но и с клиентите. Искам да сме по-близо до тях. Всеки ден чета ревюта за нашата работа, включително и в социалните мрежи. Препоръките са важни, за да се гарантира, че нашата стратегия се основава на разбиране на нуждите на клиентите и за да видим какво друго е необходимо, за да подобрим живота им.
Така балансирам всеки ден между колеги и купувачи. И двата определят бъдещия успех.
Преди Ozon.ru, аз живеех с оранжев проект и моята гордост, Дикси. Този проект се е променил много в живота ми, допринесе много за моето развитие, особено в разбирането на живота в Русия.
Каква е вашата професия?
Не избрах професия. Животът ми даде възможност да работя там, където беше моята страст. Винаги съм следвал инстинктите си и бях зает с неща, които ми донесоха удоволствие, което страстно исках да направя. Вярвам, че страстта е много важна. Това е двигател за развитието на правилната посока на живот.
Харесва ми истории, че някои хора не са подходящи за университети, но в крайна сметка намират своята страст. Например Стив Джобс или Спилбърг.
Дори и с диплома, не мисля, че образованието е необходимо. Животът е най-добрият учител. Академичната среда прави всички еднакви и мисля, че различията са чудесни.
В университета учих мениджмънт и икономика. След получаване на магистърска степен по маркетинг. Но аз не постъпих в най-добрия университет в Израел, където исках да уча. Но няколко години по-късно бях поканен там като оратор, така че да кажа на студентите за моя опит.
Не бях образцов студент (меко казано). Още по време на обучението си се фокусира повече върху придобиването на опит в бизнеса. Издържах тестовете с помощта на добрите си приятели.
Когато бях студент по бизнес администрация, вече бях главен изпълнителен директор на Nielsen. В работата си придобих повече опит, отколкото в университета. Дипломата не ми даде много, но в същото време моето образование е гордостта на майка ми. Всичките ми дипломи висяха на стената.
За моите деца казвам, че днес образованието не е задължително. За някои това е важно, за някои това не е така. Това помага на някои, други не. Но за съжаление, понякога трябва да се научиш от пет години, за да го разбереш.
Какво трябва да знае и да може да прави човек, който работи във вашата област?
Той трябва да има опит в управлението на компанията, работа в екип, работа с клиенти. Колкото повече трудности преодолява, толкова по-богат е неговият опит. Всяка трудна ситуация и предизвикателство в миналото помагат на бъдещия успех.
Какви са вашите силни и слаби страни?
Моят подход към работата и клиентите е част от мен, моята ДНК. Това ми помага, че никога не спирам по средата и се втвърдявам в трудни ситуации. Важно е не само да не изключвате пътя към целта си, но и да не променяте самата цел.
От друга страна, винаги разбирам, че можеш да направиш още по-добре и рядко се задоволяваш с резултата от сто процента.
Как изглежда работното ви място?
Енергията е важна за мен, така че моето работно място не е скучно, а оцветено. Има много светлина. Настройката трябва да насърчава творчеството.
Когато няма преговори, вратата ми винаги е отворена. На масата се изисква бонбони за колеги, за да бъдат третирани, докато обсъждаме новините. Също така на бюрото ми е семейна снимка, която да помни смисъла на живота. Надписът на стената е като забележителност за бизнеса: „Изграждаме живот, в който всеки ще купува всичко на руски, какво е необходимо, печелившо, удобно, онлайн.“
Все по-често използвам iPhone и лаптоп. В петък вечер включвам безжичен говорител, за да слушам музика и завършвам седмицата с положителна нота.
iPhone е винаги с мен. Това е първият ми помощник.
Приложения, които използвам най-често:
- WhatsApp (модерен, удобен, като групови разговори);
- Gett;
- Facebook;
- Instagram;
- IMDb;
- iTunes за слушане на музика;
- Приложението на Ozon.ru.
Уведомленията идват от whatsapp и социални мрежи.
Браузър - Google Chrome. Обичам Google. Веднъж забелязах, че само гледах сайта на Ozon.ru на лаптоп. Всичко останало стъпка по стъпка премина в приложението. Имейл Outlook е нашият корпоративен стандарт. Научавам новини от социалните мрежи или от колегата Маша Назамутинова.
Рядко редактирам снимки, нямам отделно приложение за това. И когато все още редактирам, тогава направо на Instagram.
Планировчик и календар - на iPhone. Обичам iPhone.
Има ли място за хартия в работата си?
Опитвам се изобщо да не използвам хартия. Но понякога, когато изведнъж идва идея и аз не искам да го забравя, все още трябва да взема писалка и тетрадка в ръцете си.
Как организирате времето си?
В допълнение към сутринта, нямам никаква специална поръчка. Започвам рано, свършвам късно.
Моята сутрин
Аз съм екстремна чучулига. Ставам около шест сутринта (в събота и неделя - в 7:00). Но винаги се събуждайте преди алармата.
Сутрин ми дава енергия. Не забравяйте да направите 15-минутно упражнение: няколко динамични упражнения, каишка, усукване. След това душ за мозъка да започне да работи (много ежедневни идеи идват точно под душа). Пия пресен сок (портокал, морков, наскоро ябълка с джинджифил) и започнете деня!
Моят ден
Работата през деня се изгражда по различни начини. Обикновено следвате графика в календара. Понякога това са срещи с колеги и екип, понякога с партньори, акционери, клиенти или бизнес пътувания.
Поне веднъж месечно посещавам нашия основен склад в Твер и нашия офис за доставка в Мерина Роща. На всеки няколко месеца посещавам нашите регионални складове в Екатеринбург и Казан, както и в нашия център за обаждания в Тамбов и офиса ни в Санкт Петербург.
Моята вечер
Завършвам деня по-спокойно, прекарвам време със семейството си, отговарям на писма. И ако имате сила, аз чета книги, най-вече за работата на мозъка. Тези книги помагат за по-доброто разбиране на хората и тяхното поведение, а оттам и за това как се организира бизнесът. Има обща черта в работата на мозъка и в бизнеса: и двете трябва да се развиват всеки ден, в противен случай смъртта.
Щастлив съм, когато науча нещо ново, когато виждам, че хората около мен също се развиват. Когато виждам, че допринасям за положителна промяна, моето семейство и децата са щастливи и когато чета положителни коментари.
Аз си лягам около полунощ, след като прегледах всички прегледи на клиенти с hasozg #ozonru.
Какво мислите за делегирането на правомощия?
Разбира се, аз избирам делегация.
Няма шанс да направите всичко сами и да успеете. Нуждаете се от силен екип.
Това е моят голям личен урок. Опитвах се да правя всичко сам. Но колкото по-опитен ставате, толкова повече разбирате колко важен е силният екип. Екип, на който можете да се доверите и всеки член на който е експерт в отделна част от бизнеса.
Колко кратко време в задръстванията?
Толкова страхотно, че има задръствания! Това е чудесно време за мислене, изготвяне на план за деня.
Слушам музика или радио DFM, радио Шоколад или се обаждам на родителите си. Те го обичат толкова много, когато съм в движение.:)
Какво е вашето хоби?
Cinema. През уикенда гледам един или два филма, жанрът може да бъде всичко.
Обичам спорта, черпя в него вдъхновение за бизнеса. Взимам много от спорта, научих много от него. Играя тенис всеки уикенд, той превключва мозъка си към други мисли.
Обичам да ходя с кучето си Кели. Той помага да се отпуснете.
Аз съм вдъхновен от природата, света и хората. Прости неща в живота.
Живот хакерски от Дани Перекалски
книги
- "Огилви за рекламата" Дейвид Огилви. Страстта ми към маркетинга започна с тази книга.
- “Тайните на преговорите” от Роджър Доусън. Тази книга ми отвори света на преговорите.
- “Управление в 10 думи” от Тери Лийхи. Книгата е за купувачите, управлението и простотата.
кино
- "Бягство от Шоушанка";
- "Животът е красив";
- "Назад към бъдещето";
- "В търсене на щастие";
- "Леон".
Какво е твоето жизнено кредо?
Върви напред!
Нашият опит е история. Най-важното е в бъдеще, т.е. напред. Вярвам, че, съжалявайки за миналото, ние се въздържаме да инвестираме в нещо наистина важно, в нашето бъдеще!
![Abbyy четец на визитни картички - мобилни FineReader [програми за iphone]](https://img.hilifehacks.com/img/ios/967/abbyy-business-card-reader-finereader.jpg)
