Какво е по-добре да се продава?
Ако шиете рокли, правите отпечатъци на тениски или епоксидни висулки - като цяло произвеждате нещо готино, тогава можете да го продадете. В нашето ръководство ще намерите полезни съвети за себе си, но то е написано главно за хора, които са по-малко щастливи: тези, които ще трябва да изучават чужд продукт, да търсят доставчици и да продават това, което конкурентите най-вероятно вече продават.
В началото на пътя решете ключовите въпроси:
- Количество на стоките. Онлайн магазините са разделени на два вида: директории на една страница и сайтове. Освен това можете да отстранявате грешки, като продавате конкретен продукт на уебсайт от една страница и само след това разширявате обхвата.
- Начин на търговия. Можете да продавате продукти както на дребно, така и на едро. Вторият метод е подходящ за B2B модел, където купувачът е друга компания.
- Канали за продажби. Ако не искате да стартирате мащабен проект, нямате нужда от уебсайт или покупка на банер. Правилно проектираните страници и рекламите в социалните мрежи могат да бъдат достатъчни.
И избора на продукт, помислете за някои от неговите характеристики:
- Основни характеристики. Ако сте запознати с това, което продавате, или поне можете да го разберете бързо - страхотно. Ако не, ще бъде по-трудно. И вие все още трябва да разберете (или да го поверите на човек, когото ще платите).
- Сезонността. Ако продавате кожени якета, тогава през пролетта и лятото продажбите ще бъдат ниски (и ако не ги продавате по-евтино, отколкото през студения сезон, тогава нула). Ако не сте сигурни, че печелите достатъчно през сезона, за да прекарате останалата част от годината удобно, продавайте това, от което хората винаги се нуждаят.
- Търсенето. Това е просто: колкото по-популярен е продуктът, толкова повече конкуренти. Ако изберете нещо специфично, тогава промоцията на продукта ще трябва да похарчи повече усилия, време и пари. Определете популярността на продукта ще помогне на услугата за избор на дума от "Yandex", анализирайки броя на заявките за търсене.
Супер, но аз не произвеждам нищо. Къде мога да получа стоката?
От производителя или доставчика. Колкото по-малко са връзките във веригата, толкова по-добре. Често, когато търсите доставчик, можете да се натъкнете на хитър посредник с висока комисионна, за да разберете кой официално работи с производителя. Понякога списъкът на фирмите е посочен на уебсайта и такива доставчици се наричат дистрибутори.
На този етап вече трябва да формализирате бизнеса си, например да регистрирате IP.
Доставчиците работят в B2B индустрията и не е необходимо да привличат клиенти толкова, колкото и вие. Те инвестират по-малко в маркетинга, дизайна на уебсайта или оптимизирането на страниците за услугите за търсене. Ако трябва да търсите доставчик в Google или Yandex, бъдете готови да разглеждате страница по страница в проблема, изследвайте остарели сайтове и експериментирайте със синоними в заявките.
Внимавайте дали доставчикът изисква месечно плащане. Обикновено се изискват специални услуги, които осигуряват достъп до каталози на доверени дистрибутори. Доставчикът не трябва да го прави.
Ето някои неща, които трябва да имате предвид при избора на доставчик:
- Качеството на стоките. Уверете се, че доставчикът работи с оригиналните продукти на производителя, така че да не се налага да се зачервявате поради отрицателна обратна връзка с клиентите и да върнете парите за стоките.
- Условия. Не става дума само за цената на стоките, но и за обема на покупките. Често доставчиците определят минималния обем за поръчка в насипно състояние. Оценете как ви подхожда.
- Персонал и подкрепа. Ако професионалистите работят в компания-доставчик, тогава е по-малко вероятно да пуснете клиентите си. И ако в процеса между вас и доставчика се установи доверие, то в бъдеще ще можете да поръчате стоки с отстъпка „за вашите собствени”.
- Клиенти на доставчици. Ако успешните магазини работят с доставчика, качеството на стоките и услугите е почти гарантирано. Ето защо, преди да сключим договор, си струва да научим малко за опита на други клиенти.
- Местоположение. Ако доставчикът е базиран във вашия град, ще бъде по-лесно и по-евтино да вземете стоки от склада. Възможно е да можете сами да ги управлявате.
Казахте, че няма да се нуждаете от сериозна инвестиция. Какво е това?
Ако доставчикът достави стоката директно на купувача, ще спестите транспортна логистика и наем на склад. Тази схема на прилагане се нарича dropshipping. Вие като собственик на магазина се занимавате с неговото промотиране, а доставката, заплащането и работата с доставчика на връщания се осъществява за малка комисионна.
Такива услуги се предоставят в различна степен от много дистрибутори. Но някой извършва само съхранение и доставка, а някой друг приема плащания, работи с връщания и претенции. Проверете дали продавачът, който ви харесва, отпада. И ако е така, какъв спектър от услуги предлага?
Може би, dropshipping е единственият начин да отворите работещ онлайн магазин с минимални инвестиции, пари, усилия и време. Не е необходимо да подписвате договори с "Mail of Russia", DPD, "SDEK", Pick Point и да се тревожите за доставката по принцип. Също така, не е нужно да харчите пари за наемане на склад в самото начало, когато вашият бизнес не носи сериозни пари.
Ами ако имам парите и времето да направя всичко сам?
Доставчикът на дропшиппинг не само съхранява стоките в своя склад, но и изпълнява куп функции, някои от които не бихте искали да изпълнявате сами, поне в ранните етапи на онлайн магазина.
Помислете за услугите, които осигуряват доставчика на dropshipping, например, компанията "Доставчик на щастие", специализирана в работата с онлайн магазини, продаващи бельо и стоки за възрастни.
- Голям асортимент. Разнообразието от продукти ще помогне да се изненадат купувачите и да се откроят сред конкурентите. Доставчикът на dropshipping вече е установил контакти с производители на различни марки. Затова можете да предложите на своите клиенти широка гама от марки и продукти. Например в асортимента „Доставчик на щастие” има 25 000 артикула и около 280 марки.
- Съхранение на стоки. Гамата "Доставчик на щастие" включва стотици различни марки. Скъпо е и е непрактично да ги държите във вашия склад.
- Комуникация с купувача от името на магазина. Решението на всички въпроси, свързани с доставката на доставчика, се приема.
- Опаковане и доставка на стоки. Доставчикът на dropshipping, за разлика от наскоро създадения онлайн магазин, вече има добре изградена логистика и доставя стоки по пощата, куриерски услуги в ръцете на купувача, както и чрез мрежа от postamats - терминали за издаване на закупени продукти. Така че не можете да се ограничите до един град или регион, а да работите с клиенти от цяла Русия. Не забравяйте да се консултирате с доставчика, какви отстъпки от цените на транспортните компании, които той може да ви даде.
- Изготвяне на документи. И от ваше име: изпращачът, който работи при дропшиппинг може да бъде посочен от вашия онлайн магазин. Отговорността към купувача и рисковете за репутацията се поемат от вас, така че е важно да изберете надежден доставчик.
- Получаване на плащане. Парите при разплащане с карта в онлайн магазина незабавно идват във вашия акаунт. Но ако купувачът плаща на куриера при получаване на стоката, и тази схема все още е популярна в Русия, парите идват при вас вече от доставчик на дропшипп.
- Връщане на стоки. Ако купувачът дойде при вас с искания и искане да върне парите, можете да изпратите жалбата до доставчика на дропшипп - това е негова грижа.
- Обхват на синхронизация. Доставчикът следи своя асортимент и автоматично осигурява разтоварването на стоката за платформата CMS, на която работи вашият онлайн магазин.
И това определено не е опасно?
Доверяването на най-важната част от работата на магазина на друга компания винаги е опасно. Следователно, доставчикът на dropshipping трябва да бъде избран още по-внимателно, отколкото обикновено. В идеалния случай, разчитайки на опита на други магазини, които си сътрудничат с него. Отзивите на собствениците могат да бъдат намерени в услугите за търсене.
"Доставчик на щастие" се занимава с dropshipping от 2014 година. За пет години повече от 1000 магазина, продаващи 280 марки бельо и стоки за възрастни, станаха клиенти на компанията. Ако искате да откриете онлайн магазин с такъв асортимент, „Доставчик на щастие” ще ви помогне да започнете бизнес без сериозни инвестиции.
Оставете заявка
Имам нужда от уебсайт. Но аз не съм програмист, какво трябва да направя?
За да направите уебсайт без голям бюджет и умения за програмиране, е по-добре да използвате специален дизайнер. Доставчикът на щастие, например, си сътрудничи с платформи за създаване на онлайн магазини InSales и AdvantShop, а също така предлага и готов за използване онлайн магазин на супер-популярната платформа 1C Bitrix.
На този етап си струва да се направи бизнес план. Когато решите да използвате платформа, ще можете да прецените колко ще ви струва да създадете уебсайт, да закупите домейн и да рекламирате в първите месеци на магазина.
Чудесно, работи. Какво следва?
Подобряване на дизайна на сайта и навигацията, закупуване на контекстна реклама, попълване на страници с SEO текстове, публикуване на публикации в социалните мрежи, създаване на бюлетини - като цяло, правите всичко, за да увеличите броя на клиентите.
И не забравяйте, че договорът с един доставчик не задължава въобще да бъде ограничен до неговия обхват. С нарастването на бизнеса ви можете да търсите нови дистрибутори и да попълвате каталога си.
